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用户评价

4.8

302 条评价

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其他
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好评率 98%

基于真实用户反馈

林**
林**已验证购买
乳腺/卵巢癌120基因ctDNA突变检测(血液)二次手术前2026-03-01

客观说,技术和服务是好的。但对我来说,最终结果是未检出明确致病突变,在‘如释重负’的同时,也有一点点‘钱花得是不是有点冤’的感觉。可能我预期太高了,总希望这么贵的检测能‘查出点什么’来指导未来。心情有点复杂。

机构回复

完全理解您这种复杂的心情。一份“阴性”或“未检出明确致病突变”的报告,其价值在于帮助排除重大的遗传风险,同样是非常重要的信息。它让您和医生可以将关注点转向其他风险因素。感谢您的坦诚分享。

24人觉得有用
谢**
谢**已验证购买
乳腺/卵巢癌靶向120基因检测及PDL122C3表达检测套餐(组织)甲状腺结节2026-03-14

等了将近一个月才出报告,期间催过两次,客服态度挺好,但就是得等。价格嘛,因为等得心焦,感觉性价比打了点折扣。不过报告质量没得说,医生很满意,说数据很全面。所以功过相抵吧。

机构回复

再次为周期较长给您带来的焦虑致歉。我们已分析此案例,是个别情况,但会引以为戒加强全流程时效管理。非常感谢您对报告质量的最终认可。

8人觉得有用
江**
江**已验证购买
乳腺癌21基因检测二次手术前2026-02-25

价格要是能再降个一两千,我觉得就完美了。不过话说回来,听说这个检测的技术和数据库维护成本本来就高。作为患者,我更看重结果准不准。你们的结果和我医院的病理结果很吻合,医生也说可信,这就够了。

机构回复

感谢您客观中肯的评价。价格与价值的平衡是我们永恒的追求。我们承诺,无论如何,都会将检测的准确性与可靠性置于首位,绝不辜负每一位患者的信任。您的理解让我们倍感温暖。

24人觉得有用
高**
高**已验证购买
全外显子基因检测+4次MRD主治医生推荐2026-03-10

刚开始觉得贵,但医生推荐说这个组合是目前监测复发最前沿的方案。四次MRD做下来,每次看到‘未检出’都像吃了定心丸。算了一笔账,如果复发,治疗费用远超检测费。这么一想,预防性投资太划算了。

机构回复

您从长远健康管理的角度审视这次投入,说得非常在理。预防和早期发现的价值远大于后期治疗。很高兴我们的产品能成为您康复路上的‘定心丸’。

36人觉得有用
梁**
梁**已验证购买
全外显子基因检测+5次MRD肠癌患者2026-02-21

MRD的灵敏度很高,这是优点。但对我而言,五次监测的频率是不是有点过于密集?尤其是后几次,如果结果一直很好,会怀疑有没有必要这么频繁。套餐价格是固定的,如果能按实际监测次数动态结算,感觉会更公平合理。

机构回复

感谢您提出的深刻见解。监测频率是参考了临床指南,但个体情况确有不同。关于按需结算的灵活性,这是一个非常有趣的模式,我们会在未来产品迭代中认真评估其可行性。

59人觉得有用
余**
余**已验证购买
前列腺癌-132基因(组织版)肺癌家属2026-03-06

整体不错,检测结果有指导意义。但感觉价格还是偏高,虽然知道技术成本高,但作为自费项目,希望未来随着技术普及,价格能再亲民一些,让更多普通家庭患者用得上。目前这个价位,推荐给病友时还是会有点犹豫。

机构回复

完全理解您的想法。我们一直致力于通过技术升级和流程优化来降低成本,让更多人受益。随着规模扩大和技术进步,我们相信未来会有更多价格更可及的产品。感谢您的直言。

46人觉得有用
高**
高**已验证购买
全外显子检测+泛实体瘤919基因检测靶向用药参考2026-03-19

看到‘泛实体瘤’和‘全外显子’组合,感觉一次性把该查的都查了,不用再东查一下西查一下,既省心,总体上算下来也省钱。虽然单次支出看着大,但实际上是性价比之选。客服在购买前也帮我分析了这一点,很实在。

机构回复

感谢您的总结!“省心且总体省钱”正是我们想为用户提供的核心价值。很高兴我们的客服能客观地帮助您分析,让您做出了最适合的选择。祝一切顺利!

44人觉得有用
郭**
郭**已验证购买
化疗药物敏感性26基因检测(血液)家族史筛查2026-03-02

坦白说,觉得价格还是有点肉疼。但家里人说,关乎治疗的大事,该花得花。检测过程很顺利,报告解读的医生很耐心,解释了为什么敏感为什么耐药。现在化疗方案定了,心里不那么慌了。这份钱,买了个明白和安心,也算值。

机构回复

完全理解您的心情。我们深知这份投入背后的重量与期盼,因此我们对待每一个样本都竭尽所能,力求不负所托。感谢您将如此重要的抉择托付给我们。

7人觉得有用
崔**
崔**已验证购买
单样本-BRCA1/2基因血液分子分型研究乳腺癌术后2026-03-15

肝癌家属,在社区医院了解到这个检测。价格比三甲医院便宜一点,但心里一开始有点打鼓,怕不准。后来看到检测是在正规大实验室做的,资质齐全,就放心了。算是用更实惠的价格享受到了同等级别的检测质量,省下的钱可以给爸爸买点营养品了。

机构回复

感谢您的信任。我们通过集约化检测和高效运营来控制成本,并将这份成本优势让渡给用户,同时坚决保障检测质量与核心实验室标准保持一致。

16人觉得有用
万**
万**已验证购买
单样本-DNA损伤修复胚系45基因分子分型研究靶向用药参考2026-02-26

作为有肿瘤家族史的健康人,做这个筛查是为了安心。价格能接受,但希望后续能提供一些定期的基因资讯更新服务,毕竟科学在进步。检测本身很顺利,报告清晰,基因筛查范围也广,给出了具体的监测建议,整体不错。

机构回复

非常感谢您的建议,这非常具有前瞻性。我们正在构建客户关爱体系,计划定期分享相关领域的最新科研与临床进展,敬请期待。

68人觉得有用
邹**
邹**已验证购买
单样本-实体瘤组织 462基因检测肺癌家属2026-03-11

等了差不多三周才拿到完整报告,时间确实有点长,期间催过两次。价格嘛,在市场上不算低,不过看在基因数量多、分析还算深入的份上,能给个及格分。如果时效能稳定在两周内,并且价格有点优惠,我就给五星了。

机构回复

让您久等了,非常抱歉。由于样本分析深度和解读的复杂性,有时周期会延长。我们已加强产能和流程管理,并会定期推出优惠活动,感谢您的包容与建议。

57人觉得有用
侯**
侯**已验证购买
单样本-实体瘤血液86基因检测靶向用药参考2026-02-22

检测做了,也找到了可用靶点,这是最重要的。扣一分给价格,感觉还是有点小贵;再扣一分给报告等待时间,比预期晚了两天。不过客服跟进还算及时,整体结果有帮助,所以给个三星吧。

机构回复

非常感谢您真实的评价。对于未能完全达到您的预期,我们深表歉意。我们会在保证质量的前提下,持续优化成本控制和交付时效,努力提升您的体验。

41人觉得有用
汤**
汤**已验证购买
单样本-泛实体瘤组织188基因检测主治医生推荐2026-03-07

价格确实不便宜,几乎是我一个月退休金了。虽然知道技术成本高,但还是希望能有更多针对经济困难患者的减免渠道或者公益项目。检测质量是好的,也找到了用药方向,就是付钱时有点肉疼。

机构回复

非常感谢您的坦诚。我们完全理解您的感受,并一直在积极与各类公益基金会合作,拓展援助渠道。您可以联系我们的患者关爱中心,了解当前是否有适用的援助项目。

31人觉得有用
崔**
崔**已验证购买
单样本-消化道肿瘤组织50基因检测甲状腺结节2026-03-20

跟动辄上万的NGS大套餐比,这个50基因的价格确实亲民。但对于我们普通工薪家庭,还是一笔不小的开支。报告拿到了,信息有用,但部分建议的药物国内还没上市,有点无奈。希望未来检测价格能更普惠,让更多患者受益。

机构回复

完全理解您的心情。我们一直致力于通过技术优化降低成本。报告中提及的未上市药物信息,旨在提供全面的医学情报供医生参考。我们会继续努力,让精准医疗惠及更多人。

33人觉得有用
方**
方**已验证购买
单样本-消化道肿瘤血液50基因检测靶向用药参考2026-03-03

检测是需要的,服务也规范。就是感觉等待周期稍微长了点,宣传说7-10个工作日,我等了接近上限。价格在同类里不算最贵,但如果等待时间能缩短,性价比感觉会更高。另外,在线报告查看的界面可以再优化一下。

机构回复

诚恳接受您的批评。关于周期,个别复杂样本可能需要更多分析时间,但我们会严格管理并及时沟通。界面优化的建议已收到,技术团队正在迭代中。感谢您的督促!

37人觉得有用

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